Termini di Servizio

1) OGGETTO

Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le operazioni concluse tra Giacomo Casanova Limited. (di seguito anche solo "Giacomo Casanova LTD" o "Il Venditore") e l'acquirente finale (di seguito anche solo "Acquirente"), per quanto riguarda i Prodotti in vendita sul sito www.giacomocasanovastyle.com (di seguito anche solo "Il Sito").

In caso di incompatibilità tra le presenti Condizioni Generali ed eventuali differenti accordi tra il Venditore e l'Acquirente contenuti in specifici Contratti o in qualsiasi altro documento e/o modello scritto del Venditore, le Condizioni Speciali del Venditore prevarranno sulle seguenti Condizioni Generali, limitatamente alle clausole espressamente regolamentate nelle Condizioni Speciali, fatto salvo il resto.

Le presenti Condizioni sono rese disponibili tramite apposito link prima dell'inoltro dell'ordine di spedizione ed anche su semplice richiesta, per il quale si ritengono conosciute dall'Acquirente e comunque conoscibili con ordinaria diligenza.

2) DEFINIZIONI

Venditore: persona che vende attraverso il sito www.giacomocasanovastyle.com Prodotti (abbigliamento).
Il venditore è Giacomo Casanova Limited con sede legale in N19 4Ru, Londra, Inghilterra, in 3 Wedmore Street, - P.IVA GB 310 5277 40. La società detiene una filiale in Italia, situata in Via della Moscova 13, 20121 Milano ITALIA.
Il Sito www.giacomocasanovastyle.com così come il marchio "Giacomo Casanova Style" sono di proprietà di terzi e Giacomo Casanova Limited dichiara di utilizzarli legittimamente per la commercializzazione dei Prodotti, avendo diritto all'uso.

Acquirente: soggetto che detiene i requisiti soggettivi per l'acquisto tramite il sito www.giacomocasanovastyle.com e che acquista i Prodotti offerti in vendita dal Venditore.
Consumatore: persona fisica che agisce per scopi diversi dall'attività commerciale, artigianale o professionale.

Prodotti: abbigliamento prodotto da Giacomo Casanova Limited e/o da terzi e commercializzato da Giacomo Casanova Limited.

Spedizioniere: fornitore convenzionato con il Venditore, direttamente incaricato dall'Acquirente di concludere un contratto con vettori terzi per il trasporto dei Prodotti verso la destinazione prescelta. Il fornitore appaltato è WAY TO GO S.R.L., C.F. / P.IVA 04726320262, Dalmazia n. 17 strada, Montebelluna (TV).

3) CONDIZIONI DI VENDITA

Il Sito è rivolto esclusivamente ai compratori che:
- sono "consumatori" (ossia agiscono per scopi diversi dall'attività commerciale, artigianale o professionale);

- anche se risiedono in uno Stato diverso dall'Italia, accettano che la vendita avvenga in Italia, con consegna franco magazzino su suolo italiano, come specificato al successivo art. 8) delle presenti Condizioni.

Con l'accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, l'Acquirente incaricherà direttamente lo spedizioniere di concludere con vettori terzi un contratto di trasporto per il trasferimento dei prodotti acquistati dal luogo di consegna alla destinazione scelta dal Venditore.

Le presenti condizioni generali sono redatte in italiano e in inglese. I contratti stipulati elettronicamente tra l'Acquirente e il Venditore si considerano conclusi ed eseguiti in Italia e sono pertanto disciplinati dalla legge italiana.
Per quanto non previsto dalle presenti Condizioni Generali di Contratto, le Parti fanno espresso riferimento alle disposizioni della legge italiana in materia.

L'invalidità o l'inefficacia di una o più clausole contrattuali non pregiudica in alcun caso la validità o l'efficacia del contratto e delle sue ulteriori clausole.
L'Acquirente è invitato a stampare una copia delle presenti Condizioni Generali e a conservarle su supporto durevole.

Le Condizioni Generali di Vendita potranno essere periodicamente modificate da Giacomo Casanova Limited nel rispetto di eventuali aggiornamenti e modifiche legislative e/o conseguenti alla modifica delle proprie policy aziendali. Ogni aggiornamento e/o modifica sarà regolarmente pubblicato sul Sito e avrà effetto immediato dalla data di pubblicazione.

Qualsiasi altra informazione può essere ottenuta direttamente da Giacomo Casanova Limited scrivendo a: support@giacomocasanovastyle.com
Con la registrazione sul sito, l'Acquirente si impegna a ricevere al suo indirizzo e-mail le comunicazioni inviate via e-mail tra cui commerciali e/o newsletter. 
Se non vuoi ricevere offerte e promozioni, puoi annullare l'iscrizione direttamente alla newsletter o inviare una e-mail all'indirizzo sopra indicato.


4) INFORMAZIONI SUI PRODOTTI E SUI PREZZI

I prodotti venduti sul sito www.giacomocasanovastyle.com sono quelli pubblicati sul catalogo/vetrina del Venditore. Le immagini dei Prodotti offerti in vendita potrebbero non corrispondere a quelle reali a causa del browser Internet e del monitor utilizzato.
Le informazioni sulle caratteristiche essenziali dei Prodotti sono indicate sul Sito, nella scheda informativa relativa a ciascun prodotto.

I prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro e includono l'IVA. All'atto dell'acquisto dei Prodotti tramite il Sito saranno inoltre indicati i relativi costi di spedizione. I prezzi indicati sul Sito potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti, pertanto l'Acquirente è tenuto a verificare il prezzo finale del servizio prima di inviare l'ordine di acquisto.

Le offerte contenute in questo sito saranno valide fino a quando i prodotti rimarranno pubblicati sul Sito.
L'Acquirente è consapevole che, a causa della natura intrinseca dei Prodotti offerti in vendita, è possibile che alcuni prodotti non siano disponibili a causa dell'esaurimento delle scorte. In tal caso, il Venditore informerà tempestivamente l'Acquirente che ha effettuato l'ordine che uno o più prodotti acquistati non sono disponibili. Nel caso di invio di un ordine per l'acquisto di un prodotto non più disponibile e soggetto ad un diverso accordo tra le Parti nel frattempo, Giacomo Casanova Limited provvederà al rimborso dell'importo pagato dall'Acquirente, nello stesso modo in cui viene utilizzato per il pagamento.

5) MODALITÀ DI ACQUISTO DEI PRODOTTI

Per concludere il contratto di acquisto di uno o più Prodotti attraverso il Sito, l'Acquirente, dopo aver selezionato il Prodotto o i Prodotti di suo interesse, deve completare e trasmettere al Venditore elettronicamente un Ordine per l'acquisto dei Prodotti selezionati in formato elettronico (valido come proposta di vendita), indicando i Prodotti di cui richiede l'acquisto, la modalità di pagamento scelta e i dati personali necessari per il completamento della transazione e per la consegna della merce.

L'Ordine di Acquisto è costituito da una schermata di "Dati Personali" in cui l'utente deve indicare i dati personali richiesti dal formato e necessari per l'identificazione dell'Acquirente e per l'acquisto e la consegna dei Prodotti, la selezione e l'attivazione del mezzo di pagamento prescelto. L'Ordine di Acquisto contiene inoltre un riepilogo dell'identificazione dei Prodotti ordinati e del relativo prezzo (IVA inclusa), dei mezzi di pagamento disponibili per l'acquisto di ciascun Prodotto, delle modalità di consegna dei Prodotti e delle spese di spedizione indicative.

L'Acquirente, sotto la sua piena responsabilità, sia civile che penale, è tenuto a fornire dati veritieri, sia in relazione alla sua identità personale e alla sua età, sia in relazione al luogo di destinazione dei Prodotti.
Prima di confermare la richiesta di acquisto dei Prodotti, attraverso la trasmissione dell'Ordine di Acquisto, l'Acquirente sarà invitato a confermare di aver letto con attenzione le Condizioni Generali di Vendita e le informazioni relative al trattamento dei propri dati personali.

Attraverso l'opzione "inviare l'ordine", l'Acquirente dà mandato allo Spedizioniere concordato di concludere, a proprio nome e per conto dell'Acquirente, un contratto per il trasporto dei Prodotti e, pertanto, accetta le condizioni del contratto di spedizione dello Spedizioniere, che può essere consultato al seguente indirizzo: https://www.statiunitisubito.com/condizioni-generali/.

Al ricevimento della proposta d'ordine, il Venditore verificherà l'effettiva disponibilità del prodotto e invierà conferma della sua accettazione, ovvero indicherà i motivi per cui l'ordine non verrà evaso.
Il contratto si conclude quando il Venditore: 1) accetta, elettronicamente, l'Ordine di Acquisto, previa verifica della correttezza dei dati relativi all'ordine; 2) riceve il credito del pagamento.

Una volta effettuato l'Ordine, l'Acquirente avrà accesso ad un'area riservata personale all'interno della quale potrà, mediante l'utilizzo del nome utente e di una password, Accedi e accedi in qualsiasi momento a questa area riservata per verificare lo stato del tuo ordine e tenere traccia degli ordini precedentemente effettuati attraverso il Sito, che saranno memorizzati lì.

L'Ordine di Acquisto sarà inoltre conservato nel database di Giacomo Casanova Limited per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e, successivamente, per il tempo consentito dalla vigente normativa sulla conservazione dei dati personali, come meglio indicato nella sezione privacy policy.


6) DISPONIBILITÀ DEL PRODOTTO

Può accadere che, dopo la registrazione dell'ordine di acquisto, il prodotto ordinato non sia più disponibile. In caso di indisponibilità del prodotto ordinato, l'Acquirente verrà tempestivamente informato via e-mail e l'ordine di acquisto verrà annullato. Se il pagamento è già stato effettuato, il Venditore provvederà a rimborsare immediatamente l'importo pagato dall'Acquirente, comprese le spese di spedizione, e comunque non oltre 15 giorni dal giorno successivo all'invio dell'ordine. L'importo del rimborso sarà comunicato via e-mail, e accreditato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto o tramite bonifico bancario se espressamente richiesto.

7) MODALITÀ DI PAGAMENTO

Al momento dell'invio dell'Ordine di Acquisto, ti verrà richiesto di effettuare il pagamento, comprese le spese di spedizione, attraverso i mezzi di pagamento espressamente indicati sul Sito.
Le spese di spedizione saranno inoltrate direttamente e immediatamente dal Venditore allo Spedizioniere designato dall'Acquirente per la spedizione dei Prodotti dal luogo di consegna indicato al successivo art. 8) al luogo di destinazione prescelto.
L'Acquirente è responsabile, sia civilmente che penalmente, della veridicità dei dati forniti e della piena e legittima disponibilità dei mezzi di pagamento utilizzati.
Le informazioni relative ai mezzi di pagamento (ad esempio, il numero della carta di credito/debito e la data di scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo criptato, senza che terzi non autorizzati vi abbiano accesso in alcun modo.
Fino al completo pagamento del prezzo dei prodotti ordinati, i prodotti rimangono di proprietà del Venditore.

8) CONSEGNA DEI PRODOTTI E SPEDIZIONE

Il Venditore provvederà alla consegna gratuita dei Prodotti al seguente indirizzo:WAY TO GO S.R.L. Dalmazia n. 17 street, Montebelluna (TV).

Con l'accettazione delle presenti condizioni generali e la trasmissione dell'ordine, l'Acquirente conferisce automaticamente mandato allo Spedizioniere concordato di concludere, in proprio nome e per conto dello stesso Acquirente, un contratto per il trasporto dei Prodotti e a tal fine accetta di conseguenza le condizioni generali dello spedizioniere concordato, disponibile al seguente link: https://www.statiunitisubito.com/condizioni-generali/.

La spedizione dei Prodotti è effettuata dallo Spedizioniere solo dopo aver ricevuto il pagamento delle spese di spedizione. Il Venditore, dopo aver ricevuto il pagamento dei Prodotti, provvederà a consegnare la merce all'indirizzo sopra indicato. I Prodotti saranno ivi ritirati dal Vettore designato dallo Spedizioniere su mandato diretto dell'Acquirente e consegnati all'indirizzo di destinazione indicato nell'Ordine di Acquisto.

Con l'inizio dell'esecuzione della spedizione, il contratto di spedizione si considera concluso.
L'Acquirente si impegna ad inserire solo dati reali sul sito, assumendosi la piena responsabilità.
Giacomo Casanova Limited non sarà in alcun modo responsabile per eventuali ritardi di consegna, in quanto non è una parte diretta dei contratti di spedizione e trasporto.

Né Giacomo Casanova Limited né lo spedizioniere possono in alcun modo essere ritenuti responsabili per errori nella consegna a causa di inesattezze o incompletezza nel completamento dell'ordine di acquisto da parte dell'acquirente, e/o per danni eventualmente occorsi ai Prodotti dopo la consegna da parte di Giacomo Casanova Limitata al vettore designato dallo Spedizioniere su mandato diretto dell'Acquirente.

Le condizioni generali di fornitura dei Prodotti sono riportate al seguente link: https://www.statiunitisubito.com/condizioni-generali/ e brevemente riassunte di seguito.
Al momento della consegna da parte del Vettore, l'Acquirente dovrà verificare il contenuto della spedizione specificando nel modulo di consegna eventuali anomalie.
Eventuali controversie devono essere immediatamente sollevate con il vettore che consegna. In mancanza di questi, la merce si intenderà consegnata correttamente ed accettata, e l'Acquirente non potrà opporsi ad alcuna contestazione circa le caratteristiche esterne della merce consegnata.

In caso di danni dovuti al trasporto evidenti dall'imballaggio:
• l'Acquirente deve esprimere esplicitamente di accettare il pacco "con riserva" dichiarando al vettore, prima della firma per l'accettazione, "accetto con riserva", descrivendo per iscritto in modo dettagliato la natura del danno riscontrato, dopo aver aperto il pacco alla presenza del corriere;
• L'acquirente può rifiutare la merce danneggiata se non è possibile accettare il pacco con riserva o se il danno è ancora visibile senza dover aprire il pacco.

Nei casi in cui l'Acquirente accetti con riserva o rifiuti la consegna, si prega di informare tempestivamente Giacomo Casanova Limited scrivendo una mail al seguente indirizzo: support@giacomocasanovastyle.com
In caso di mancata accettazione con riserva, nessuna richiesta di reso può essere accettata se uno o più prodotti sono danneggiati.


9) CASO DI FORZA MAGGIORE

Giacomo Casanova Limited sarà esonerato da qualsiasi obbligo contrattuale di effettuare o consegnare e non sarà tenuto a pagare alcuna indennità in caso di forza maggiore che impedisca l'adempimento di qualsiasi obbligo ad essa imposto, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, sommosse, insurrezioni, disordini sociali, guasti telefonici o informatici o gravi danni alla sicurezza e al funzionamento di Internet, scioperi e impossibilità di fornire prodotti e materiali.

10) DIRITTO DI RECESSO 

L'Acquirente ha il diritto di recedere dal contratto stipulato con il Venditore, senza alcuna penale e senza specificarne il motivo, entro quattordici (14) giorni lavorativi dal giorno di ricevimento dei Prodotti acquistati su www.giacomocasanovastyle.com
Per recedere dal contratto è necessario prima inviare una e-mail a support@giacomocasanovastyle.com allegando la ricevuta o la fattura ricevuta per ottenere il codice di autorizzazione del reso. Una volta ottenuto tale codice, l'Acquirente dovrà restituire i Prodotti, con il diritto di restituire in tutto o in parte, all'indirizzo che sarà indicato via e-mail, affidandoli al corriere di fiducia identificato dall'Acquirente. Le spese di restituzione rimangono a carico esclusivo dell'Acquirente che ha esercitato il diritto di recesso. L'Acquirente è consapevole, e accetta, che le tariffe per la restituzione dei Prodotti possono essere diverse e superiori a quelle pagate per la spedizione.

La restituzione dei Prodotti deve avvenire entro quattordici (14) giorni dalla data in cui Lei ha espresso la volontà di recedere dal contratto.
Il diritto di recesso si considera esercitato correttamente se:
a) la comunicazione dell'esercizio del diritto di recesso sia inviata alla suddetta email entro 14 giorni dal ricevimento dei Prodotti;
b) il codice di autorizzazione comunicato da Giacomo Casanova Limited sia chiaramente indicato nell'etichetta da applicare all'imballaggio di ritorno;
c) i Prodotti non sono stati utilizzati o danneggiati;
d) il prodotto non è stato manomesso o alterato;
e) i Prodotti sono restituiti utilizzando lo stesso imballaggio della merce ricevuta, imballo che deve essere intatto, correttamente sigillato con contenuto intatto, e originale. In alternativa, il cliente può optare per una confezione con le stesse caratteristiche di sicurezza presentate dalla confezione originale;
f) i Prodotti restituiti sono inviati al Venditore in un'unica spedizione. Il Venditore, infatti, si riserva il diritto di non accettare Prodotti dello stesso ordine, restituiti e spediti in orari diversi.
Il diritto di recesso è comunque escluso in relazione a:
merci su misura o chiaramente personalizzate;
Prodotti che sono stati danneggiati, parzialmente utilizzati, o il cui imballaggio è stato manomesso con / aperto.
Il Venditore verificherà l'integrità e la quantità dei Prodotti restituiti non appena restituiti, dandone tempestivo comunicazione all'Acquirente in merito ad eventuali discrepanze o danni.
Qualora il diritto di recesso sia esercitato secondo le modalità e i termini sopra indicati, il Venditore informerà l'Acquirente dell'accettazione della restituzione e provvederà al rimborso delle somme già riscosse per l'acquisto dei Prodotti, detratto l'importo relativo alle spese di spedizione che l'Acquirente ha pagato direttamente allo Spedizioniere attraverso il Sito, ed eventualmente detratto il prezzo dei Prodotti consumati, aperti, danneggiati e/o non restituiti.

Le somme, quantificate nelle modalità sopra indicate, saranno restituite all'Acquirente nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, entro quattordici (14) giorni dalla data in cui il Venditore ha ricevuto la consegna del reso presso il luogo indicato nel modulo di reso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e condizioni di cui sopra.

Salvo quanto diversamente espressamente concordato per iscritto tra le parti, il rimborso del prezzo sarà effettuato nello stesso modo in cui l'Acquirente ha effettuato il pagamento.

In mancanza di corrispondenza tra il destinatario dei Prodotti indicati nell'Ordine di Acquisto e la persona che ha pagato le somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito dal Venditore, in ogni caso, contro la persona che ha effettuato il pagamento.

Qualora l'Acquirente non rispettasse i termini e le condizioni per l'esercizio del Suo diritto di recesso, come sopra specificato, lo stesso non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte; egli, tuttavia, può riconquistare i Prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore, con spese di spedizione a carico del Compratore che ha già restituito la merce al Venditore. In caso contrario, il Venditore potrà trattenere i Prodotti, oltre alle somme già versate per il loro acquisto.

ATTENZIONE: dal momento che il rischio inerente alla restituzione dei prodotti è a carico dell'Acquirente, Giacomo Casanova Limited invita l'Acquirente che intenda esercitare il diritto di recesso ad assicurare, a proprie spese, la spedizione per il valore indicato nella e-mail di conferma dell'ordine di acquisto.

11) QUALITà DEI PRODOTTI E GARANZIE 


Il Venditore non vende Prodotti di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato. L'Acquirente è consapevole e concorda che le immagini e i colori dei Prodotti offerti in vendita su www.giacomocasanovastyle.com potrebbero non essere quelli reali a causa dell'effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
La garanzia legale di conformità è fornita dal Codice del Consumo e tutela il consumatore in caso di acquisto di prodotti difettosi o non conformi.

Per prodotto difettoso o - non conforme si intende:

- prodotto non corrispondente a quello acquistato;
- il prodotto che è stato alterato o modificato in modo tale da comprometterne la possibilità d'uso;
- prodotto con qualità diverse da quelle dichiarate da Giacomo Casanova Limited e/o dal produttore terzo;

ATTENZIONE: Le qualità del prodotto rilevate dal Consumatore sulla base di criteri soggettivi e/o comunque sulla base di valutazioni sulle caratteristiche del Prodotto non oggettivamente misurabili non possono essere considerate difetti o difetti. Inoltre, il Venditore non è responsabile per difetti dovuti alla cattiva conservazione del prodotto da parte dell'Acquirente.
La garanzia a favore del Consumatore opera per un periodo di 2 (due) mesi dalla consegna della merce. 

La garanzia scade se l'Acquirente non segnala il difetto entro 2 (due mesi) dalla data in cui lo ha scoperto. Pertanto, se non viene presentato alcun reclamo entro due mesi dalla scoperta del difetto, la garanzia non opera.

ATTENZIONE: Se il difetto si verifica dopo 6 (sei) mesi dalla consegna del Prodotto, sarà responsabilità dell'Acquirente dimostrare che esisteva già alla data di consegna.
La garanzia non opera per vizi già esistenti al momento della consegna della merce e non immediatamente segnalati al momento del ricevimento dei Prodotti.

La garanzia può essere esercitata inviando una mail al seguente indirizzo: support@giacomocasanovastyle.com

Il Venditore prenderà in consegna il prodotto difettoso per verificare se il reclamo dipende da un difetto di conformità come sopra indicato.

Una volta accertato il difetto di conformità, la merce sarà sostituita, se disponibile, entro un ragionevole lasso di tempo dalla richiesta e senza spese per l'Acquirente, o restituirà il prezzo se lo stesso o simile prodotto con le stesse qualità non è disponibile in modo tempestivo.
Qualora al momento non sia disponibile alcun prodotto, l'Acquirente avrà comunque diritto alla riduzione del prezzo o alla restituzione di una somma, commisurata al valore della merce, a fronte della restituzione al venditore del prodotto difettoso.

12) DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Il marchio "Giacomo Casanova Style" così come tutti gli altri marchi, registrati o meno, e tutti gli altri segni distintivi come nomi aziendali, nomi commerciali e denominazioni, illustrazioni, immagini, loghi, disegni registrati e non registrati, copyright e brevetti ("Diritti di Proprietà Intellettuale"), che appaiono sui Prodotti o altrimenti riprodotti sul sito www.giacomocasanovastyle.comsu accessori o imballaggi, sono e rimangono di proprietà esclusiva del legittimo proprietario della stessa. Qualsiasi riproduzione, anche parziale, qualsiasi modifica o utilizzo dei Diritti di Proprietà Intellettuale, per qualsiasi motivo e in qualsiasi forma, senza il previo consenso scritto del titolare di tali diritti di proprietà e/o sfruttamento è severamente vietato. Sono altresì vietati qualsiasi combinazione o uso in combinazione con qualsiasi altro marchio, simbolo, logo e, più in generale, qualsiasi altro segno distintivo in grado di formare un segno complesso.

13) LEGGE APPLICABILE E RISOLUZIONE DI EVENTUALI CONTROVERSIE

Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana sulla vendita a distanza e sull'e-commerce.

Per la risoluzione di eventuali controversie tra il Venditore e l'Acquirente relative a contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete, è disponibile al seguente link: http://ec.europa.eu/odr. una piattaforma appositamente creata dalla Commissione europea al fine di risolvere le controversie che si verificano durante una vendita online in cui i "consumatori" possono presentare un reclamo, che saranno gestiti dagli organismi ADR che fungeranno da arbitri tra le parti per risolvere il problema.

Il ricorso è facoltativo ed alternativo al procedimento giudiziario ordinario previsto dalla legge italiana e/o dai trattati internazionali.

14) INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Per conoscere le modalità e le finalità con cui i dati dell'Acquirente sono raccolti e utilizzati, si prega di leggere attentamente l'informativa sulla privacy pubblicata su questo Sito al seguente link.

Con la registrazione sul sito, l'Acquirente si impegna a ricevere al suo indirizzo e-mail comunicazioni inviate via e-mail anche commerciali e/o newsletter. Se non vuoi ricevere offerte e promozioni, puoi annullare l'iscrizione direttamente alla newsletter o inviare una e-mail all'indirizzo sopra indicato.